1.需求描述
隨著酒店日趨激烈的競爭和不斷攀升的客戶期望,酒店裝潢、客房數量、房間設施等質量競爭和價格競爭將退居二線,迫使業(yè)內人士不斷尋求擴大酒店銷售、改進服務質量、降低管理成本和提升客戶滿意度的新法寶,以酒店的核心競爭力。其中有效的手段就是大規(guī)模應用先進的信息化技術。變革傳統(tǒng)意義上的酒店業(yè)競爭方式和經營管理模式,進而贏得新的競爭優(yōu)勢。因此,酒店的競爭將主要在智能化、個性化、信息化方面展開,智慧酒店悄然興起。目前酒店企業(yè)也開始注重提高酒店企業(yè)的檔次、美名度。開始注意到把高畫質數字電視應用到商業(yè)運營系統(tǒng)里 面。先前許多酒店采用的都是模擬系統(tǒng),節(jié)目有限且常常出現(xiàn)雪花、網紋、圖像跳動等干擾情況, 給客人留下不好的印象。
酒店需要做成IPTV方式,終端接收用智能電視接收,節(jié)目源主要來源廣電,需要接收少量的境外節(jié)目,還有酒店的自辦節(jié)目。以此來達到酒店的直播、點播﹑信息發(fā)布﹑應急插播﹑開機廣告﹑酒店宣傳等功能。
2.方案實現(xiàn)描述
天良高清互動數字電視系統(tǒng)的技術方案特點如下:
n 在酒店機房接收衛(wèi)星信號,運營商信號,搭建高清數字電視應用平臺。
n 采用衛(wèi)星接收機接收境外頻道,然后輸出IP單節(jié)目清流。
n 采用有線運營商(當地廣電)或者電信運營商提供的機頂盒接收境內高清/標清頻道,然后使用高清編碼器輸出IP單節(jié)目清流?;蚴菑V電直接給IP組播清流接入。
n 采用高清多媒體播放器實現(xiàn)酒店自辦頻道,然后使用高清編碼器輸出IP單節(jié)目清流?;蚴前炎赞k頻道視頻流文件直接轉存到服務器里面進行直播。
n 所有頻道節(jié)目經調制后輸出RF射頻信號,供傳輸到酒店客房。
n 酒店布設樓層干線網絡(IP信號)。
n 天良提供酒店的EPG及互動解決方案,實現(xiàn)酒店PMS系統(tǒng)、電視機對接聯(lián)調。
n 客房終端設備可使用高清數字電視一體機,或者普通高清數字電視機和高清機頂盒。
n 方案適用于新建酒店,或者在電視機安裝位具備IP網絡的改建酒店。
3. 系統(tǒng)拓撲圖
根據酒店對項目的需求功能和上述方案特點,結合酒店總機房,酒店電視機房,酒店樓層弱電間,酒店客房的物理位置,天良高清互動數字電視系統(tǒng)的拓撲圖如下所示:
4.0系統(tǒng)特點
4.1 綜合視訊系統(tǒng)
電視信號前端接入:把運營商或者用戶自辦的實時的電視節(jié)目畫面完成實現(xiàn)IP化轉換,使得終端設備可通過網絡收看節(jié)目;
終端設備管理:終端設備連接到機房端設備,才能實現(xiàn)終端功能的呈現(xiàn)及節(jié)目內容的收看;服務器端的管理后臺可以實現(xiàn)對終端設備的四種應用模式的配置及定義;三種應用包括:“IPTV應用”、“帶數據對接的信息發(fā)布應用”及“視音頻通訊”;服務端可分別設定終端是這三種模式中的其中一種或者多種,從而使得終端設備具有包括:視頻直點播,信息發(fā)布,視頻通話及音頻廣播等功能;
統(tǒng)一的資源庫,接入到服務器端的終端顯示設備,都共享一個資源庫,資源庫的內容可通過登陸到服務器的管理后臺上傳并保存到服務器的存儲陣列;上傳的資源會自動分類成“視頻”、“音頻”、“圖片”及“文檔”四個類別;這些資源可以用來生成直播節(jié)目、點播內容、插播內容、在信息發(fā)布模板制作時可直接選取資源;使得即使不同應用的終端設備都可播放資源庫里的任何一個資源;
4.2時移回放和精彩回放
由于傳統(tǒng)電視信號受傳輸、播控模式的限制,傳統(tǒng)電視的直播只能單向推送--觀眾不能對已播放的直播內容進行實時的回放。這會在某些時候讓觀眾不爽--因為該死的工作電話耽誤了一個世界杯精彩進球。隨著編碼技術、流媒體技術的發(fā)展以及網絡帶寬的提高,IPTV及新興的網絡電視臺應運而生。
直播時移技術的原理:通過編碼轉碼系統(tǒng),將普通的電視信號輸出為流(如MPEG-4格式),并對其進行切片、索引,再經由流媒體服務器對流進行打包、分發(fā),最終同步輸出到各種終端(電視、PC顯示器、手機)。最終用戶看到的直播內容就可以隨意回放了。無限長存儲和實時流緩存結合,在這之間實現(xiàn)了錄播和直播無縫融合。用戶可以任意選擇頻道、碼率、和時間點,可在任意時刻觀看任意節(jié)目,可在任意時刻回到直播點。
單時移服務器可支持80個7.5Mbps時移。支持同軸和光纖接入。支持60T容量。目前單一視頻流最大500Mbps,是目前樂視4K視頻的300倍。
可達影院3D畫質,直接接入家庭網絡。
4.3 高質量的輪播頻道和精彩回放
媒體接入平臺服務器MAP,完全采用RTSP標準,也可擴展到其他接口標準;對推流服務器采用自有控制協(xié)議,同時為了支持第三方推流服務器,也完全兼容RTSP協(xié)議。
為了提高可靠性MAP服務器之間采用冗余負載均衡,該拓撲中用到了LVS方案,將用戶請求均衡調度到各個MAP服務器上;當一臺MAP宕機(目前還不支持進程掛起的情況),電視將重連,請求將調度其他MAP服務器。在IPQAM模式,MAP需要訪問以得到IPQAM資源。
推流服務器的核心任務就是推流,目前支持TS封裝的任何格式,任何碼率的內容(H264,mpeg2,mpeg4,AVS等等)。
4.4 多語言和定制服務
根據酒店應用的不同,本系統(tǒng)可支持最多15種語言的選擇,滿足個酒店的標準需求。
4.5 真高清圖像質量
天良高清互動數字電視系統(tǒng)采用廣電級的高清圖像質量,分辨率可達到1080i/1080p,甚至支持4K視頻,其高清晰的視頻圖像質量和圖像分辨率是電信及其它IPTV方案根本無法達到的。
天良高清互動數字電視系統(tǒng)標清信號的MPEG-2碼率為3.75Mbps-6Mbps,高清信號的MPEG-2/H.264碼率為8-12Mbps,4K視頻碼率H265壓縮碼率為25Mbps以上。而在常見的IPTV系統(tǒng)中,標清信號的MPEG-2碼率為1.3Mbps-1.8Mbps,高清信號的MPEG-2/H.264/H.265碼率為3-4Mbps,4K視頻基本無法支持,除非是光纖到客房。
4.6 高可靠性
天良高清互動數字電視系統(tǒng)達到了廣電級運營的要求,互動與直播電視既相互結合,又具有相互獨立的技術模型。當互動的IP網絡出現(xiàn)故障后,直播電視會切換到單向模式,仍然可以正常觀看電視節(jié)目;同軸網絡出現(xiàn)故障,仍然可以瀏覽IP互動信息。因此很難出現(xiàn)即看不到直播電視,又訪問不到互動信息的情況。
4.7 高擴展性
天良高清互動數字電視系統(tǒng)使用同軸電纜傳輸視頻節(jié)目,在50-860MHz的頻率范圍內,共有至少100個可用頻點。
IPQAM設備默認使用64QAM的調制模式,在每個頻點上可以傳輸38Mbps的節(jié)目內容。這也說明,布設一根同軸線纜到客房后,可以輕松支持幾百套高清電視節(jié)目傳輸。
4.8 網絡布線要求
天良智慧酒店互動數字電視系統(tǒng)采用單獨IP網絡的傳輸模式,需要從酒店機房到酒店客房布設5類線或6類網線。需要在電視機放置處安裝網口面板。