來源：人民論壇網(wǎng)
廣義的文化是在人類社會中，所有物質(zhì)財富和精神財富的總和。文化具有一脈相承的特點，才使人類社會得以既保留源遠(yuǎn)流長的歷史，同時也可以創(chuàng)造新的燦爛文明，使得人類文化不斷得以發(fā)展。對專業(yè)性突出的醫(yī)院，文化建設(shè)是一所現(xiàn)代化醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的重要內(nèi)涵建設(shè)，也是一所醫(yī)院院長必須持之以恒、緊抓不放的工作。醫(yī)院文化是指醫(yī)院在長期的服務(wù)活動中逐步形成，并成為醫(yī)院全體成員共同遵守和奉行的價值觀念、基本信念、行為方式和行為準(zhǔn)則。醫(yī)院內(nèi)部在學(xué)術(shù)觀念上可以百花齊放、百家爭鳴，而在文化建設(shè)方面只有唯一性、統(tǒng)一性。
由陽光保險集團(tuán)股份有限公司和濰坊市人民政府聯(lián)合建設(shè)的一所三級綜合醫(yī)院——陽光融和醫(yī)院，在建院初期，陽光保險集團(tuán)公司董事長張維功先生就確定了文化立院的總方針，他赴二十多個國家的醫(yī)院考察，親自組織確定了“打造最值得信賴的醫(yī)院”的愿景，“做護(hù)佑健康與生命的天使”的使命，“以病人為中心，以醫(yī)生為財富”的核心價值觀，以及“在這里每個人都會關(guān)心您”的服務(wù)格言，并向醫(yī)院提出“優(yōu)美的環(huán)境讓患者開心，周到熱情的服務(wù)讓患者舒心，專業(yè)精湛的醫(yī)術(shù)讓患者放心，個人隱私的保護(hù)讓患者安心，公道合理的收費(fèi)讓患者滿意”的“四心一滿意”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，同時向社會公布“不收一分錢回扣、不讓病人吃一片假藥、不讓病人多花一分冤枉錢、不做一點虛假誤導(dǎo)、不說一句傷害病人的話、不做一件對不起病人的事”的“六個一”服務(wù)承諾，并提出了治院五十字箴言 “集眾家之長，取自我之道；聚業(yè)內(nèi)人才，納業(yè)外賢士；高起點組建，遠(yuǎn)戰(zhàn)略發(fā)展；風(fēng)雨中做事，陽光下做人；走精英之路，創(chuàng)陽光品牌?！闭怯捎卺t(yī)院在建設(shè)開診以前，就制定了符合醫(yī)院實際又頗具創(chuàng)新的文化，使得醫(yī)院一開業(yè)就步入了健康發(fā)展的軌道，并取得了一系列突出成績。