新聞資訊:醫(yī)護(hù) 醫(yī)療 醫(yī)院 病房 呼叫系統(tǒng) ICU探視系統(tǒng) 病房呼叫器http:// wstdw.cn
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醫(yī)療信息化建設(shè)最主要的任務(wù)是規(guī)劃、設(shè)計(jì)、開發(fā)以及部署醫(yī)療信息系統(tǒng)。如何開發(fā)設(shè)計(jì)性能良好的醫(yī)療信息系統(tǒng),對(duì)于提高醫(yī)院臨床科室的工作效率和醫(yī)療信息化工作水平而言至關(guān)重要。
在本系列文章中,筆者將圍繞“如何開發(fā)性能良好的醫(yī)療系統(tǒng)軟件”這一主題,并結(jié)合自身工作經(jīng)歷,分別從軟件系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)、程序開發(fā)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)開發(fā)、項(xiàng)目管理、典型案例等幾個(gè)方面分享和總結(jié)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
需求分析是軟件開發(fā)項(xiàng)目的第一步,也是極為關(guān)鍵的一步。對(duì)于數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)而言,需求分析為后續(xù)數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)階段提供藍(lán)圖指導(dǎo),直接影響整個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量和成效。因此需求分析對(duì)于數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)而言至關(guān)重要,也是數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)過程中參與人員較多的一個(gè)環(huán)節(jié)。
軟件開發(fā)人員通過與用戶進(jìn)行一系列溝通交流,從而確定用戶想在系統(tǒng)中存儲(chǔ)什么數(shù)據(jù)以及想怎樣使用這些數(shù)據(jù)。整個(gè)數(shù)據(jù)需求分析可以大致劃分為兩個(gè)過程:用戶需求獲取和理解、確定業(yè)務(wù)規(guī)則。本文主要談“用戶需求獲取和理解”。
無論開發(fā)何種軟件,甚至是設(shè)計(jì)制作任何一種非軟件產(chǎn)品,設(shè)計(jì)人員要做的就是,將用戶腦海中關(guān)于產(chǎn)品的訴求、功能、外觀、性能等模糊的想法和概念,用專業(yè)的方法和工具挖掘、整理、翻譯出來,最終轉(zhuǎn)化成一個(gè)滿足用戶設(shè)想的實(shí)際產(chǎn)品。這個(gè)關(guān)于用戶想法的挖掘和翻譯過程的第一步,就是要理解用戶需求。如果理解有誤,例如最終設(shè)計(jì)一個(gè)電商銷售系統(tǒng)對(duì)于醫(yī)療機(jī)構(gòu)用戶而言毫無意義,與他們所設(shè)想的產(chǎn)品完全是南轅北轍。這不僅影響了項(xiàng)目進(jìn)度,浪費(fèi)了資金時(shí)間,也極大損害了客戶的利益。需求分析如此重要,我們必須制定一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃,不可盲目開展相關(guān)活動(dòng)。
在制定需求分析計(jì)劃后,按照該計(jì)劃開展一系列活動(dòng),以逐步獲取和挖掘客戶需求,例如實(shí)地調(diào)研、與用戶面對(duì)面溝通、召開會(huì)議等。如下10個(gè)步驟是一個(gè)可行的計(jì)劃模板,遵循這些步驟開展活動(dòng),能夠更好地理解用戶需求,但在實(shí)際工作中,可以根據(jù)具體的項(xiàng)目需求來開展,只要能明確清晰地理解和挖掘用戶需求即可。