珠暉區(qū)婦幼保健院門診叫號(hào)系統(tǒng)上線 患者就診更有序

 行業(yè)新聞    |      2024-10-10
紅網(wǎng)時(shí)刻新聞7月26日訊(通訊員 李士 王冬香)
近日,珠暉區(qū)婦幼保健院現(xiàn)已正式上線門診叫號(hào)系統(tǒng),為廣大患者提供更便捷、更高效的診療服務(wù)。
據(jù)了解,該院率先在兒科、急診科、全科醫(yī)學(xué)科、婦產(chǎn)科、兒童保健科、中醫(yī)科診區(qū)上線叫號(hào)系統(tǒng)。門診叫號(hào)系統(tǒng)通過(guò)智能化、人性化的方式對(duì)線上線下掛號(hào)患者自動(dòng)進(jìn)行排序。在相關(guān)診區(qū)門口懸掛顯示屏,分別顯示出診醫(yī)生信息、患者就診順序以及過(guò)號(hào)患者等信息。系統(tǒng)會(huì)按照患者來(lái)的先后順序自動(dòng)排號(hào)并分診到不同的診室,患者只需坐在候診椅上等候,根據(jù)顯示屏明確自己的排號(hào)順序,聽(tīng)見(jiàn)語(yǔ)音提示后依次到相應(yīng)診室就診。
叫號(hào)系統(tǒng)的運(yùn)行使昔日診室前擁擠雜亂的長(zhǎng)隊(duì)不見(jiàn)了,患者間爭(zhēng)執(zhí)的聲音沒(méi)有了,候診現(xiàn)場(chǎng)井然有序,同時(shí)真正做到“一人一診室”,保護(hù)了患者隱私,患者就醫(yī)體驗(yàn)得到明顯改善。叫號(hào)系統(tǒng)上線不僅有效解決了患者就診時(shí)排隊(duì)無(wú)序、就診環(huán)境嘈雜等問(wèn)題,還可使患者對(duì)就診時(shí)間做到心中有數(shù),大大減少了患者的無(wú)效等待時(shí)間。
珠暉區(qū)婦幼保健院堅(jiān)持把“以病人為中心”的服務(wù)理念貫穿于醫(yī)療服務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)中,將不斷推出更多便民、利民的新舉措,為廣大患者帶來(lái)更好的就醫(yī)體驗(yàn)。